Het zoeken naar artikelen
Je kunt op verschillende manieren zoeken naar artikelen. Je
kunt bijvoorbeeld selecteren op meisjes of jongens, baby
(maat 50 t/m 86), peuters/kleuters (maat 92 t/m 122) en
kinderen (maat 128 t/m 176). Ook kun je de exacte maat die
je zoekt kiezen. Deze functionaliteiten vind je aan de
bovenzijde van onze website.
Daarnaast kun je ook de artikelsoort aangeven
waarnaar je op zoek bent (bijvoorbeeld broeken, jassen, etc.).
De beschikbare categorieen vind je aan de rechterkant van onze
site.
Naast losse artikelen als broeken, jassen, sweatshirts, etc. bieden
wij ook sets aan. Deze sets bestaan uit 2 of meer bij
elkaar passende artikelen. Ben je bijvoorbeeld op zoek
naar een leuke jongensset in maat 80, dan selecteer je
‘jongens’, maat 80 en sets. Je krijgt dan alle jongenssets
in maat 80 te zien. Op deze wijze is het mogelijk zeer
gericht de producten te bekijken waarin je geďnteresseerd
bent.
Het plaatsen van een bestelling
Heb je een artikel gevonden dat je wilt gaan bestellen,
klik dan op ‘in winkelwagen’. Het gekozen artikel wordt
dan automatisch in je winkelwagentje geplaatst. Hierna
kun je verder winkelen en op dezelfde wijze meerdere
artikelen aan je winkelwagen toevoegen. Na elke toevoeging
zie je een overzicht van de inhoud van je winkelwagen.
Heb je een foutje gemaakt, dan kun je het foutieve artikel
verwijderen door op het vuilnisbakje te klikken. Daarna
kun je het juiste artikel of hetzelfde artikel met de
juiste gegevens (maat, kleur) opnieuw kiezen en
toevoegen.
Is je bestelling compleet, dan druk je op de bestelknop.
Nadat je de gevraagde gegevens hebt ingevuld, kun je
aangeven of je de bestelling eventueel zelf in Nijmegen
of Cuijk komt afhalen. Je betaalt dan geen verzendkosten.
Ook bij bestellingen boven de 50 euro worden geen
verzendkosten in rekening gebracht.
Door een druk op de ‘plaatsen’ knop wordt de inhoud van
je winkelwagen door ons in bestelling genomen. Wij
bevestigen je bestelling zo spoedig mogelijk per e-mail.
Gebruik maken van de cadeauservice
Wil je iemand verrassen? Maak dan gebruik van onze
cadeauservice. Wij verpakken je bestelling in een
vrolijke cadeauverpakking en verzenden het cadeau
namens jou. Indien je dat wenst, sturen wij een
(handgeschreven) kaartje met je persoonlijke boodschap
mee. Je kunt het cadeau op een ander adres of op je
eigen adres laten bezorgen. Afhalen in Cuijk of Nijmegen
is ook mogelijk. Deze service kost slechts 1 euro!
Hoe werkt het?
Heb je de artikelen gekozen die je cadeau wilt
geven, vink in de winkelwagen dan het hokje 'ik wil
gebruik maken van de cadeauservice' aan. Klik
vervolgens op 'bestellen'.
Vul in het volgende scherm alle gegevens in die
van toepassing zijn op je bestelling. Klik daarna op
'volgende'.
Indien je hebt aangegeven dat de bestelling
verzonden moet worden, dan kun je nu de gegevens
invullen van de ontvanger. Vul je geen adres in,
dan wordt het cadeau op je huisadres bezorgd.
Ook heb je hier de mogelijkheid om een
persoonlijke boodschap te typen. Deze boodschap
zullen wij handgeschreven op een kaartje met je cadeau
meesturen.
Kies nu 'plaatsen' om je bestelling definitief te maken.
Wij bevestigen je bestelling zo spoedig mogelijk per e-mail.
Betaling
Je kunt je bestelling bij ons direct via iDEAL betalen.
Met iDEAL kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk je online
aankopen afrekenen. iDEAL is het systeem dat je direct koppelt
aan je internetbankierprogramma bij een online aankoop.
Om gebruik te maken van iDEAL hoef je je niet te registreren,
bestanden te downloaden of een account aan te maken.
Maak je gebruik van internetbankieren bij ABN AMRO, Fortis, Postbank,
Rabobank of SNS Bank dan kun je direct met iDEAL betalen. Je rekent
dan snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internetbetaalomgeving
van je eigen bank. Je betaalt dus zoals je eigenlijk al gewend bent.
Betalen met iDEAL doe je in een paar stappen:
Je plaatst een bestelling.
Kies iDEAL als betaalmethode.
Selecteer de bank waar je je bankzaken al online regelt.
Je komt direct in het bekende internetbankierprogramma van je bank.
De relevante gegevens van je aankoop zijn al ingevuld.
Op de voor jou bekende manier keur je de betaling goed.
Je ontvangt een bevestiging van je bank.
Je keert terug naar pukkemuk.com, bestelling en betaling geslaagd!
Wil of kun je niet via iDEAL betalen, dan kun je het totaalbedrag ook naar
ons overboeken (bijvoorbeeld via een overschrijfformulier of door middel
van telebankieren). Het totaalbedrag dien je over te maken naar rekeningnummer
11.18.01.095 van de Rabobank te Nijmegen ten name van Pukkemuk. In de omschrijving
graag het ordernummer vermelden. Je betaling dient volledig binnen 10 dagen na
de besteldatum te zijn voldaan. Vergeet bij buitenlandse betalingen niet de IBAN en
BIC-code te vermelden (IBAN: NL86 RABO 0111 8010 95, BIC/SWIFT: RABO NL2U).
Je ontvangt per e-mail altijd een betalingsbevestiging van ons. Ontvang je deze
bevestiging voor 16.00 uur in je mailbox, dan wordt de bestelling nog dezelfde dag
verstuurd. Dit uiteraard met uitzondering van zater-, zon- en feestdagen.
Kinderkleding en babykleding
