Kinderkleding en babykleding
 Contact   Help/Ondersteuning   Twitter

Home Baby Peuters/kleuters Kinderen Zoeken
Datum: 16-10-2018
Home
Artikelen
Gebabbel
Links
Algemene voorwaarden
Privacy Policy
FAQ

  Aantal artikelen:
0 
  Bedrag:
€ 0,00 
  Verzendkosten:
€ 0,00 


  Totaal:
€ 0,00 




Algemene voorwaarden
  • Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden van pukkemuk.com gevestigd te Den Haag en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 52686493. Op al onze artikelen zijn de volgende leverings- en betalingscondities van toepassing.
  • Als je bij pukkemuk artikelen bestelt, verklaar je je akkoord met de bepalingen in deze Algemene Voorwaarden.
  • Alle prijzen zijn in Euro’s en inclusief 21% BTW.
  • Voor verzending binnen Nederland vragen wij een bijdrage voor verpakkings-, verzend- en portokosten van € 4,95 per bestelling.
  • Voor verzending binnen Europa vragen wij een bijdrage voor verpakkings-, verzend- en portokosten vanaf € 14,00 per bestelling tot 2 kilogram (afhankelijk per land). Is het pakket zwaarder dan 2 kilogram dan krijg je per e-mail bericht wat de werkelijke kosten zijn. Voor klanten buiten Europa is de bijdrage in de verzendkosten afhankelijk van het land en het totaalgewicht van de bestelling.
  • Vooral voor de klanten uit Den Haag en omgeving bestaat de mogelijkheid om verzendkosten uit te sparen door de bestelling in Den Haag af te halen. Dit moet bij de bestelling aangegeven worden.
  • Van je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.
  • Betaling geschiedt online (bijv iDEAL of Bancontact) of door middel van een overboeking. Bij overboeking dien je het totaalbedrag over te maken naar IBAN-rekeningnummer NL70KNAB0764358839 van de Knab bank (BIC/SWIFT: KNABNL2H) te Den Haag ten name van Pukkemuk onder vermelding van het ordernummer. Je betaling dient volledig binnen 10 dagen na besteldatum te zijn voldaan, waarna de bestelling zal worden verzonden. Wij leveren niet onder rembours.
  • Elke bestelling mag, zonder kosten, binnen 24 uur nadat je de bestelling hebt geplaatst worden geannuleerd. Hiertoe stuur je een e-mail naar administratie@pukkemuk.com. Je annulering zal door ons per e-mail bevestigd worden. Indien je de geannuleerde bestelling al hebt voldaan, zullen wij het bedrag zo snel mogelijk op je rekening terugstorten.
  • Alle kleding wordt in principe binnen 24 uur na ontvangst van de betaling ter bestelling aangeboden aan PostNL (met uitzondering van zater-, zon - en feestdagen). Als artikelen een langere levertijd dan 24 uur hebben, dan zullen wij je hiervan per e-mail op de hoogte stellen. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren bij staking van de posterijen of het openbaar vervoer.
  • Wij doen er alles aan om je een perfect product te leveren. Mocht het kledingstuk desondanks niet aan je verwachtingen voldoen, dan heb je het recht om binnen 7 werkdagen na ontvangst de bestelling te retourneren. Wij verzoeken je om de retourzending voldoende te frankeren en in de originele staat retour te zenden. Meld s.v.p. vooraf de retourzending per e-mail aan administratie@pukkemuk.com. Zodra de retourzending door ons is ontvangen, gecontroleerd en goed is bevonden zullen wij het aankoopbedrag, exclusief verzendkosten, binnen 10 dagen op je rekening overmaken.
    Wij zullen de artikelen niet ruilen of terugnemen als:
    • de artikelen gedragen of gewassen zijn;
    • je getracht hebt een gebrek zelf te herstellen;
    • je de gebruiksaanwijzing en/of gebruiksinstructies niet hebt opgevolgd.
  • Pukkemuk kan zonder opgaaf van redenen een order beëindigen of een klant weigeren.
  • Wil je het artikel ruilen voor een andere maat en/of kleur, dan verzoeken wij je dit per e-mail te melden aan: administratie@pukkemuk.com, zodat wij kunnen checken of het artikel nog voorradig is. Je krijgt binnen 24 uur van ons bericht. Is het artikel nog op voorraad, dan kun je het artikel voldoende gefrankeerd en in de originele staat aan ons adres retour zenden. Wij ruilen het artikel om en sturen het zonder verdere verzendkosten aan je retour. Wij zullen de artikelen niet ruilen als:
    • de artikelen gedragen of gewassen zijn;
    • je getracht hebt een gebrek zelf te herstellen;
    • je de gebruiksaanwijzing en/of gebruiksinstructies niet hebt opgevolgd.
  • Wij houden onze website zo actueel mogelijk. Het kan echter voorkomen dat er onverhoopt een kledingstuk niet meer leverbaar is. In dit geval nemen wij zo spoedig mogelijk contact met je op.
  • Alle persoonsgegevens worden gebruikt voor de afhandeling van je bestelling. Heb je eenmaal een bestelling bij ons geplaatst, dan ontvang je automatisch onze nieuwsbrieven en nieuwsflitsen. Mocht je hier niet van gediend zijn, dan verzoeken wij je dit via e-mail te melden aan info@pukkemuk.com. Je gegevens zullen nimmer aan derden ter beschikking worden gesteld.
  • Heb je over onze artikelen en/of diensten een klacht, neem dan bij voorkeur per email contact met ons op (info@pukkemuk.com).
  • Pukkemuk kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade, zowel lichamelijk, materieel of immaterieel, die het gevolg zou zijn van gebrekkig functioneren of verkeerd gebruik van de door ons verkochte producten.
  • Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor schade, van welke aard dan ook, die het gevolg is van deze internetsite en/of beslissingen die gebaseerd zijn op informatie uit deze site.
  • Privacy: Alle persoonsgegevens worden uitsluitend en alleen door pukkemuk gebruikt en zullen nooit aan derden ter beschikking worden gesteld, mits noodzakelijk voor betalingstransacties en bezorging van de bestelling. Zie voor verdere informatie ons hoofdstuk “privacy policy”.
In alle gevallen waarin deze algemene voorwaarden niet voorzien, beslist pukkemuk.
Alle rechten voorbehouden. Niets van deze webpagina en/of website mag gekopieerd, opgeslagen of verspreid worden zonder de uitdrukkelijke toestemming van pukkemuk.
© 2005, pukkemuk.com. Alle rechten voorbehouden. Web design and Content Management System built by HIS and Kuenen Software